FORFAITISTE Personne qui planifie des voyages organisés ou des séjours à forfait (avec certains frais inclus dans le prix) pour un grossiste en voyages ou pour une agence. Elle met au point le programme du voyage (itinéraire, sites à visiter, activités variées, modalités de transport, d’hébergement et de restauration, etc.), négocie les ententes de services avec les transporteurs, les hôtels et les différents sites afin de déterminer le prix du forfait et s’occupe de la publicité entourant la vente du voyage. Elle exerce un suivi auprès du grossiste ou de l’agence pour évaluer la satisfaction de la clientèle.