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CONCILIATEUR, CONCILIATRICE EN RELATIONS DE TRAVAIL Personne qui, dans le cadre d’un conflit de travail, entre en pourparlers avec la partie syndicale et la partie patronale dans le but de le régler. Elle se renseigne sur les opinions ou demandes des deux parties, identifie l’origine du litige, évalue les points de vue, anime et dirige les discussions. Elle doit également informer les deux parties de leurs droits et obligations en ce qui a trait à la législation du travail. Elle propose des solutions de rechange afin d’amener les parties à faire des compromis et d’arriver à une entente ou à un règlement satisfaisant pour l’une et l’autre.