WEBMESTRE Personne qui, dans une organisation, ZOO est chargée de créer, gérer et tenir à jour les différents composants logiciels et de contenus d’information d’un site Internet. Elle alimente chacune des sections du site et procède à leur mise en ligne sur le réseau Internet au moment voulu. Elle est responsable de la présentation esthétique du site et du bon fonctionnement de ses outils et utilitaires (engins de recherche, rotation des bannières, logiciels de statistiques, etc.), ainsi que des communications avec les internautes qui naviguent sur le site. Elle tient des statistiques sur la fréquentation du site en vue d’en évaluer l’efficacité ou la rentabilité et de procéder, au besoin, à des améliorations.