OPÉRATEUR, OPÉRATRICE D’ORDINATEUR Personne qui assure la mise en marche et le bon fonctionnement du matériel informatique, incluant les différents postes de travail et leur équipement périphérique (disques, logiciels, imprimantes, etc.). Elle produit des rapports qui sont issus d’ordinateurs terminaux et les achemine aux utilisateurs chargés d’en faire l’analyse. Par ailleurs, pour contrôler le rendement et l’utilisation optimale des systèmes informatiques, elle procède à l’installation de tout nouveau matériel et logiciel, offre un soutien aux usagers lorsqu’ils éprouvent des problèmes et signale toute défaillance technique au personnel d’entretien afin de rétablir le service le plus rapidement possible.